Harvard Business manager 2/1997 - Inhaltsverzeichnis

Zum Inhalt springen

Interaktives Marketing: Erfolgreiche Methode oder heiße Luft?

Vorherige Ausgabe

Nr. 2 / 20.02.1997 • Alle Ausgaben

Nächste Ausgabe

EDITORIAL

Betr.: Interaktiv

Von Horst Georg Koblitz

1 Min

Führung/Organisation

Der Vorgesetzte als Coach

FÜHRUNG: Wie gutes Management zielt auch Verhaltenstraining darauf, aus wertvollen Ressourcen das Beste zu machen.

19 Min

Gut verhandeln - gar nicht so leicht

Egal für welches Interesse Sie eintreten - begehen Sie keinen der üblichen Fehler

10 Min

Kultur: Der Stoff, der Unternehmen zusammenhält

Eine Organisation wird kulturell geprägt nach den Dimensionen Soziabilität und Solidarität Von Rob Goffee und Gareth Jones

36 Min

Aktuelle Magazine

Marketing/Werbung

Wie Hersteller ihren Vertrieb auf Kundengruppen ausrichten

Bei einer klaren Trennung der Absatzwege können Hersteller und Händler zu echten Partnern werden

24 Min

Lernen Sie von abtruennigen Kunden, was Sie falsch machen

Abgewanderte Kunden koennen Informationen liefern, die das Unternehmen fuer seinen Erfolg braucht

31 Min

Interaktives Marketing: Erfolgreiche Methode oder heisse Luft?

Die Propagandisten der neuen Absatztechnik verheissen den Unternehmen Umsatz und den Kunden Vorteile

34 Min

Dem Kunden genau zuhören

In mündlicher Befragung geben Kunden am ehesten preis, was ihnen gefällt und woran sie sich stören

9 Min

Strategie/Planung

Dienstleister müssen besser werden

Mit entschlossenem Reengineering können auch Serviceunternehmen ihre Leistung steigern

21 Min

US-Unternehmen im Dilemma: Schlanker denn je, doch kaum produktiver

Durch rigoroses Downsizing wurde die US-Wirtschaft zwar kurzfristig effizienter.Doch der Produktivitaet hat das - langfristig gesehen - geschadet.

20 Min

Fortbildung/Personalentwicklung

Qualität in der Weiterbildung sichern - aber wie?

Fortschrittliche Konzepte zur Qualitätssicherung leisten jetzt mehr für eine strikte Erfolgskontrolle

22 Min