Harvard Business manager 3/2010 - Inhaltsverzeichnis

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Unternehmen erfinden sich neu

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Nr. 3 / 22.02.2010 • Alle Ausgaben

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EDITORIAL

Editorial Neustart im Management

Von Christoph Seeger

1 Min

Führung

Schwerpunkt Führung

1 Min

Umsteiger Die trauen sich was

Die bisherige Lebensplanung aufzugeben und eine neue, unsichere Karriere zu starten ist nicht jedermanns Sache. Die fünf Menschen, die wir Ihnen auf den folgenden Seiten vorstellen, haben den Schritt ins Ungewisse gewagt - nicht alle ganz freiwillig, aber alle mit großer Leidenschaft, Mut und der Gewissheit, das Richtige zu tun. Von Britta Domke und Lothar Kuhn

12 Min

Karriere So gelingt der Jobwechsel

Forschungen zeigen, dass sogar erfahrene Führungskräfte oft unglückliche und unüberlegte Karriereentscheidungen treffen. Lernen Sie, die fünf schlimmsten Fehler bei Ihrer beruflichen Lebensplanung zu vermeiden. Von Boris Groysberg und Robin Abrahams

12 Min

Führungsethik Der verantwortungsvolle Manager

Manager haben eine enorme Machtfülle. Doch sie sind nur Treuhänder ihrer Unternehmen und müssen an sich selbst besonders hohe moralische Ansprüche stellen. Seit über 30 Jahren gebe ich deshalb meinen Studenten folgende elf Regeln mit auf den Weg. Von C. K. Prahalad

3 Min

Werden Sie belastbarer! - Gustafsson / imago images/Westend61

Selbstmanagement Werden Sie belastbarer!

Heute werden Manager in rascher Folge mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Ein vierstufiges Trainingsprogramm hilft, Krisen mutig und dynamisch zu bewältigen, statt lange über deren Ursachen zu grübeln. Von Joshua D. Margolis und Paul G. Stoltz

18 Min

Was ist ... Resilienz? Von Michael Leitl

1 Min

Ist der Job eine Nummer zu groß? - Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

Fallstudie Ist der Job eine Nummer zu groß?

Daniel Sestak wird schneller Unternehmenschef, als sein Führungsteam und er selbst erwartet haben. Konflikte mit Kollegen, eine unsichere Finanzlage und Forderungen seiner Mitarbeiter setzen ihm zu. Ist es sinnvoll, sich durchzubeißen, oder soll er das Handtuch werfen? Von Cornelia Geißler

11 Min

Forum Fallstudie zum Mitmachen

Unsere Leser kommen- tieren das Managementdilemma aus dem Januar-Heft. Eine Führungskraft aus der IT-Branche soll ihr Team ausgerechnet über Weihnachten für den Einsatz bei einem wichtigen Kunden begeistern.

5 Min

Aktuelle Magazine

Strategie

Schwerpunkt Strategie

1 Min

Der Turbo für die Transformation - Francisco Ramos / EyeEm / Getty Images

Change-Management Der Turbo für die Transformation

Bei Veränderungen in Unternehmen ist eines besonders wichtig: Geschwindigkeit. So lernen Sie, sechs gefährliche Bremsklötze zu beseitigen und Neuerungen zügig umzusetzen. Von Robert H. Miles

19 Min

"Ohne Tabus Konflikte angehen" - Illustration: Patrick Mariathasan für Harvard Business Manager

Dachser-Chef im Interview "Ohne Tabus Konflikte angehen"

Die dezentrale Organisation, klare Werte und eine kluge Personalpolitik ließen den Logistikkonzern Dachser gut durch die Krise kommen. Bernhard Simon, Sprecher der Geschäftsführung, erklärt, warum das Familienunternehmen seinen Erfolg der Kybernetik verdankt. Von Cornelia Hegele-Raih

9 Min

So optimieren Sie Ihre Budgetierung - BrilliantEye / iStockphoto / Getty Images

Unternehmenssteuerung So optimieren Sie Ihre Budgetierung

Weg mit den Budgets! Diese Forderung ist vielen Managern zu radikal, auch wenn sie mit dem Planungs- und Steuerungssystem in ihrem Unternehmen unzufrieden sind. Wie Sie ein passendes Konzept für Ihre Organisation finden, zeigt das Beispiel der Hartmann Gruppe. Von Thomas Romer, Christopher Stehr und Christian Stenske

11 Min

Marketing

Schwerpunkt Marketing

1 Min

Wertemanagement I Das Zeitalter des Kundenkapitalismus

Mehr als 30 Jahre lang haben börsennotierte Unternehmen dem Shareholder-Value gehuldigt. Jetzt bricht eine neue Ära an, in der die Kunden an erster Stelle stehen - und darauf können sich auch die Aktionäre freuen.

16 Min

Wertemanagement II Gewinn ist nicht alles

Eine aktuelle Studie belegt, dass Unternehmen insgesamt profitieren, wenn der CEO die Interessen aller Stakeholder berücksichtigt.

1 Min

Kundenorientierung I Das neue Gesicht des Marketings

Unternehmen müssen näher an ihre Zielgruppen heran, wenn sie langfristig Erfolg haben wollen. Um mit ihren Kunden ins Gespräch zu kommen, sollten sie die Organisation radikal umkrempeln. Der Chief Customer Officer löst den Chief Marketing Officer ab. Von Roland T. Rust, Christine Moorman und Gaurav Bhalla

14 Min

Kundenorientierung II Achten Sie auf Superkunden!

Viele Manager vernachlässigen die treuesten Fans ihres Unternehmens. Dabei könnten diese Konsumenten ihnen helfen, Marketingstrategien noch treffsicherer zu machen. Von Eddie Yoon

2 Min

Kommunikation Öffentlichkeitsarbeit 2.0

Mitmachmedien im Internet sind auf dem Vormarsch. Sie verändern die Regeln für einen geschickten Umgang mit der Öffentlichkeit.

12 Min

Werbung Wer nicht quakt, der nicht gewinnt

In den Kampagnen des Versicherungsunternehmens Aflac steht in den USA und in Japan seit Jahren eine Ente im Mittelpunkt. Inzwischen hat das tierische Testimonial Kultstatus erreicht, Bekanntheitsgrad und Umsatz des Unternehmens stiegen stark an. Der CEO von Aflac erzählt, wie es zu der mutigen Entscheidung kam, dieses ungewöhnliche Maskottchen einzusetzen.

9 Min

Kolumne Silver Surfer Von Holger Rust

2 Min

VORSCHAU

Schwerpunkt Marketing Die besten Preisstrategien

Der Preis ist eine mächtige Waffe im Wettbewerb, zugleich hat er eine unmittelbare Wirkung auf Umsatz und Gewinn. Unsere Autoren zeigen, welche Preispolitik für Ihr Unternehmen die richtige ist, wie Sie Konkurrenten abwehren - und Ihre Kunden glücklich machen.

1 Min