Belohnen Sie Ihr Publikum

Es ist gut mög­lich, dass Sie je­des Mal, wenn Sie et­was schrei­ben wol­len, eine Stim­me in Ih­rem In­ne­ren flüs­tern hö­ren. Sie ge­hört Ih­rem Deutsch­leh­rer oder Pro­fes­sor und er­in­nert Sie an die Schreib­re­geln: Im­mer im Ak­tiv schrei­ben! Star­ke Ver­ben und Sub­stan­ti­ve ver­wen­den! Ver­an­schau­li­chen statt be­rich­ten!

Doch sind das tat­säch­lich die rich­ti­gen Re­geln? Len­ken sie die Auf­merk­sam­keit wirk­lich auf das, was wich­tig ist? Ak­tu­el­le For­schun­gen be­stä­ti­gen, dass es ei­nen bes­se­ren Weg gibt. Durch die Ar­beit von Psy­cho­lo­gen und Neu­ro­wis­sen­schaft­lern, die Hirn­strö­me mit­tels MRT, EEG, PET und an­de­rer bild­ge­ben­der Ver­fah­ren mes­sen, kön­nen wir bis ins kleins­te De­tail be­ob­ach­ten, was Men­schen beim Le­sen und Zu­hö­ren in den Bann zieht. Wir wis­sen jetzt, wie Le­se­rin­nen und Le­ser auf ein­fa­che Wör­ter (an­stel­le von kom­pli­zier­ten) re­agie­ren, auf kon­kre­te Spra­che (statt abs­trak­te), auf äs­the­ti­sche Merk­ma­le (statt nüch­ter­ne Spra­che), auf Me­ta­phern (statt wört­li­che Aus­drucks­wei­se) und vie­les mehr.

Sämt­li­che For­schungs­er­geb­nis­se ver­wei­sen auf ei­nen ein­zi­gen Grund­satz: Es ist tat­säch­lich mög­lich, so zu schrei­ben, dass es un­ser Ur­be­dürf­nis zu ler­nen be­frie­digt. Das setzt an­ge­neh­me che­mi­sche Stof­fe im „Be­loh­nungs­zen­trum“ frei – ei­nem Clus­ter im Mit­tel­hirn, das Be­dürf­nis­se und Ver­hal­ten steu­ert. Der ers­te che­mi­sche Stoff ist Do­pa­min. Es wird aus­ge­schüt­tet, wenn die Neu­ro­nen ei­nen Hin­weis auf eine mög­li­che Be­loh­nung wahr­neh­men. Wird die Be­loh­nung ge­währt, kön­nen letzt­end­lich ein hal­bes Dut­zend Ge­nuss­zen­tren zum Glü­hen ge­bracht wer­den. Sie soll­ten des­halb eine Kom­mu­ni­ka­ti­ons­stra­te­gie ent­wi­ckeln, die ge­zielt das Be­loh­nungs­sys­tem an­spricht, das sich in­mit­ten un­se­res Jä­ger-und-Samm­ler-Ge­hirns be­fin­det. Da­für gibt es fünf Stra­te­gi­en: